Aviso Legal y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

Estos términos y condiciones se aplican a todos los acuerdos celebrados entre Estimas ApS (en adelante "Estimas", "nosotros", "nos") y los clientes comerciales (en adelante "el Cliente", "tú").

1. Servicios

Estimas ofrece una calculadora de precios impulsada por IA y un widget de generación de leads (SaaS), que se implementa en el sitio web del Cliente. También ofrecemos el desarrollo de sitios web ("La Solución Completa"), si esto se ha adquirido como un paquete.

2. Celebración del acuerdo y Precios

El acuerdo se celebra digitalmente a través de nuestro flujo de incorporación. Todos los precios se indican en coronas danesas (DKK) sin IVA.

• Suscripción: Se cobra mensualmente por adelantado a través de nuestro socio de pagos (Stripe).

3. Condiciones de pago

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito (Stripe). Al suscribirte a un plan, das permiso a Estimas para deducir automáticamente el importe de la suscripción cada mes. Si un pago falla, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al panel de control y desactivar el widget en tu sitio web hasta que se complete el pago.

4. Cancelación y Compromiso de permanencia

Operamos sin período de permanencia en la suscripción de nuestro Asistente Digital.

• La suscripción puede cancelarse en cualquier momento con efecto al final del mes de pago en curso.
• La cancelación debe realizarse por escrito a kontakt@estimas.es o directamente a través del propio panel de control del Cliente.

5. Obligaciones del Cliente

El Cliente es responsable de:

• Que los precios, servicios e información con los que se entrena a la IA ("El Asistente") sean correctos y representativos de la empresa.
• Obtener los consentimientos necesarios de los usuarios finales en su propio sitio web (por ejemplo, a través del banner de cookies), antes de que se cargue el widget.
• Implementar correctamente el script de Estimas en su propio sitio web.

6. Exención de responsabilidad (IMPORTANTE)

La calculadora con IA de Estimas es exclusivamente una herramienta para proporcionar presupuestos orientativos y filtrar consultas de clientes.

• Precios orientativos: Las estimaciones de la IA (Price Cards) no constituyen una oferta legalmente vinculante entre tú y el usuario final. Estimas ApS no se hace responsable económicamente en ningún caso por cálculos de precios incorrectos, estimaciones poco realistas o "alucinaciones" técnicas por parte de la IA.
• Funcionamiento y tiempo de actividad: Nos esforzamos por lograr un 99% de tiempo de actividad, pero no garantizamos contra el tiempo de inactividad causado por terceros (por ejemplo, OpenAI, proveedores de alojamiento o fallos del servidor). No somos responsables por lucro cesante, pérdida de clientes potenciales o pérdidas operativas como resultado de fallos del sistema.

7. Derechos de propiedad

Estimas ApS conserva todos los derechos de autor y propiedad del código fuente, el diseño y la lógica de IA detrás del widget y el panel de control. El Cliente obtiene un derecho de uso limitado (licencia) del software mientras la suscripción esté activa. Por su parte, el Cliente es el propietario soberano de sus propios datos de clientes y de los leads recopilados.

8. Disputas

Cualquier disputa que surja de este acuerdo se resolverá de acuerdo con la legislación danesa en los tribunales ordinarios, siendo el Tribunal de la Ciudad de Copenhague (Københavns Byret) la primera instancia.